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涞曲高速 | 白石山收费站：严明工作纪律、提升窗口形象

发布时间：
2024-03-20

信息来源：
陈超

为进一步加强人员管理，严肃收费工作纪律，切实加强服务效率和水平，规范工作秩序，涞曲高速白石山收费站从细处着手、从实处着力开展工作纪律、服务整顿工作。

一是严格遵守工作纪律，自觉树立新风，增强纪律意识，细化工作要求。全体职工严格按照各项纪律，摆正工作心态，牢固树立纪律底线意识，严格遵守纪律底线，保持良好的窗口形象，教育引导全体职工守纪律、讲规矩，强化责任担当，营造想干事、能干事、干成事的浓厚氛围。

二是加强学习，熟练掌握收费政策，规范业务操作。全体职工深刻认识整顿工作纪律、提升服务工作的重要性，严格规范操作流程不断提升业务知识水平，激励先进、鞭策后进，养成良好的工作习惯，营造“比学赶帮超”的工作氛围，不断提高司乘满意度，提高业务能力。

三是坚持边查边改、立查立纠。当班班长每天通过查看录像回放、现场抽查，查看在岗职工工作纪律、文明服务、违规操作等进行检查，针对违规违纪的情况，及时汇总通报，达到以查促改、以查促提，紧盯问题不放松，严抓整改不松劲。在岗职工严格遵守公司各项规章制度，做好不迟到、不早退、不携带任何与工作无关的物品进行上岗，不做与工作无关的事情，以严格的工作纪律要求自己。

白石山收费站将严格遵守工作纪律，不断提升文明服务质量、工作效能，坚守岗位职责，牢守纪律底线，坚决不触碰纪律红线，积极加强正风肃纪的作风养成，提升全体职工的“精气神”，树立良好的窗口服务形象。